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A usabilidade é reconhecidamente um importante aspecto no desenvolvimento, mas muitas vezes năo e aplicada pois é vista como algo que consome muitos recursos. Esse trabalho explora duas alternativas que visam tratar essa barreira: a técnica Discount Usability e automatizaçăo. Ambas permitem economizar recursos e em alguns casos năo exigem conhecimento especializado para utilizaçăo. No contexto de automatizaçăo uma das técnicas utilizadas é o Web Mining. Esse trabalho explora a análise de utilizaçăo através de técnicas de clusterizaçăo, que vem utilizando métodos híbridos e alcançando resultados promissores. Com base nisso e em resultados alcançados por métodos híbridos de análise de usabilidade esse trabalho propőe um método híbrido de avaliaçăo de usabilidade utilizando a rede neural GHSOM seguida do método K-means, validado em uma aplicaçăo web da área da saúde. A metodologia de avaliaçăo de usabilidade proposta combina o algoritmo híbrido proposto e a Discount Usability, foi capaz de gerar resultados de uma avaliaçăo tradicional com menor utilizaçăo de recursos. Recomendamos esse livro para grupos de TI interessados em avaliaçăo de usabilidade sem especialistas nessa área.
