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O objetivo deste trabalho foi identificar quais săo e quais devem ser as competęncias necessárias para que as empresas do setor de Tecnologia da Informaçăo e Comunicaçăo (TIC) no Brasil se tornem competitivas na era do conhecimento. Por ser um dos segmentos mais dinâmicos em termos de inovaçőes tecnológicas, as empresas desse setor vęm sofrendo com a entrada no território nacional de produtos importados, sendo obrigadas a reduzir seus preços e a investir cada vez mais recursos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) para sobreviver no mercado globalizado. No intuito de fomentar o setor, o governo criou instrumentos de apoio, como a Lei de Informática, que tem como principal objetivo a capacitaçăo tecnológica e a competitividade do setor. A Lei oferece incentivos fiscais para as empresas que invistam em P&D em TIC. Entretanto, a última avaliaçăo da Lei em 2010 concluiu que, apesar de ter alavancado investimentos em P&D maiores que a média do restante da indústria, a Lei estimulou mais a fabricaçăo de equipamentos do que a criaçăo de novos produtos tecnológicos. Do universo de aproximadamente 500 empresas incentivadas pela Lei, existem 64 empresas que declararam ao Ministério da Cięncia.
