Customer Service

Name: Customer Service
Brand: Pearson Education
SKU: 9780133056259
Price: 149.84 EUR
Availability: InStock

Автор: Paul R Timm

Език:

Корици: С меки корици

Издател: Pearson Education

Наличност: Външен склад

Изпращаме след 5-8 дни

149.84 € 293.06 лв

Customer Service: Career Success through Customer Loyalty, 6e provides a systematic process for buil...

Информация за книгата

Автор

Paul R Timm

Език

Английски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2013

страници

240

EAN

9780133056259

ISBN

0133056252

Enbook ID

02094635

Издател

Pearson Education

Теглоt

382

Размери

252 x 205 x 7

Пълно описание

Customer Service: Career Success through Customer Loyalty, 6e provides a systematic process for building service skills that all business people need. Presented in a friendly, conversational manner, the text is filled with examples that demonstrate the link between service skills and career achievement. This edition features more on social networking, trustability, and customer service trends. Information is also included on internal customers, emerging technologies, and stress-reducing techniques. Throughout the text, there is an emphasis on transforming good service intentions into a workable plan that yields loyalty and success.

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Customer Service

Информация за книгата

Пълно описание

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също