Customer Value Management in Franchisesystemen

Name: Customer Value Management in Franchisesystemen
Brand: Deutscher Universitätsverlag
SKU: 9783824474844
Price: 54.15 EUR
Availability: InStock

Konzeptionelle Grundlagen der Franchisenehmer-Bewertung. Diss.

Автор: Eva-Maria Gust

Език:

Корици: С меки корици

Издател: Deutscher Universitätsverlag

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54.15 € 105.91 лв

Die Notwendigkeit eines Customer Value Managements in Franchisesystemen resultiert aus der Tatsache,...

Информация за книгата

Автор

Eva-Maria Gust

Език

Немски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2001

страници

239

EAN

9783824474844

ISBN

3824474840

Enbook ID

06949667

Издател

Deutscher Universitätsverlag

Теглоt

318

Размери

148 x 210 x 15

Пълно описание

Die Notwendigkeit eines Customer Value Managements in Franchisesystemen resultiert aus der Tatsache, dass der Erfolg des Franchisegebers über die Franchisegebühr bzw. Handelsspanne an den Erfolg des Franchisenehmers gekoppelt ist. Geht man davon aus, dass der Franchisegeber primär an einer angemessenen Verzinsung seines in das Franchisesystem investierten Eigenkapitals interessiert ist, sind alle Aktivitäten des Franchisegebers zur planmäßigen Gestaltung der Beziehung zum Franchisenehmer an diesem Ziel auszurichten. Folglich sind die einzelnen Franchisegeber-Franchisenehmer-Bezie-hungen jeweils als (Teil-)Investitionen zu begreifen, deren Vorteilhaftigkeit sich anhand des Partner Value (PV) bemisst.§Eva-Maria Gust entwickelt ein Konzept zur Franchisenehmer-Bewertung. Zur Ermittlung des Partner Value wird aufdas Modell des Vollständigen Finanzplans (VOFIs) und Markov-Prozesse als Verfahren zur Prognose der originären franchisenehmerbezogenen Zahlungen zurückgegriffen. Anhand des Partner Value lässt sich frühzeitig erkennen, ob sich die Franchisenehmer hinsichtlich der obersten Zielsetzung des Franchisegebers optimal entwickeln werden und welche Ansatzpunkte für wertsteigernde Maßnahmen existieren.

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