Customer-Value

Name: Customer-Value
Brand: mi
SKU: 9783868801576
Price: 55.0 EUR
Availability: InStock

Автор: Christian Belz, Thomas Bieger

Език:

Корици: С меки корици

Издател: mi

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55.00 € 107.57 лв

Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs...

Информация за книгата

Автор

Christian Belz, Thomas Bieger

Език

Немски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2004

страници

424

EAN

9783868801576

ISBN

386880157X

Enbook ID

12737045

Издател

Теглоt

803

Размери

174 x 242 x 32

Пълно описание

Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln. Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für die Umsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.

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