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A metodologia de design tem auxiliado projetistas a conceber sistematicamente produtos inteligentes, agradáveis e úteis. O presente livro destaca que, neste processo de concepçăo de artefatos, a fase específica de "avaliaçăo" configura-se como evento substancialmente impactado pela aleatoriedade. Uma vez que o designer depara-se com múltiplas probabilidades de resultado diante da avaliaçăo de um produto. Assim, esta pesquisa identificou cinco problemas que afetam diretamente a avaliaçăo de artefatos em design , propondo respectivas soluçőes para os mesmos. Estes problemas foram classificados como: regressăo ŕ média; falácia da conjunçăo; incerteza; espaço amostral e; escalas indutivas. Pelo uso de revisăo literária, identificaram-se soluçőes para a regressăo ŕ média; incerteza e para o uso de escalas. Através de estudos de caso, foram realizadas 225 avaliaçőes de artefatos, onde desenvolveram-se soluçőes para falácia da conjunçăo e representaçăo do espaço amostral no âmbito do design. Com uso destas propostas de soluçăo estima-se reduzir o impacto do acaso na avaliaçăo de artefatos, aumentando as chances de sucesso do projeto.
