Menu
Виж статуса на поръчката
Свържете се с нас
Книга Hosted Telecom & Call Center Services Berg

Hosted Telecom & Call Center Services

Автор: Berg, Ron, J.
Език: Нидерландски език
Корици: С меки корици
Издател: Lulu.com
Наличност: Външен склад
Изпращаме след 9-15 дни
20.19 € 39.48 лв
Dit boek wil een basis verschaffen aan al diegenen die wel eens hebben gehoord van Hosted Telecom/Ca...

Информация за книгата

Автор
Berg, Ron, J.
Език
Нидерландски език
Корици
Книга - С меки корици
Издадена
2007
страници
126
EAN
9781847530509
ISBN
9781847530509
Enbook ID
08852301
Издател
Lulu.com
Теглоt
199
Размери
152 x 229 x 7

Пълно описание

Dit boek wil een basis verschaffen aan al diegenen die wel eens hebben gehoord van Hosted Telecom/Call Center Services, maar nog weinig weten over deze nog relatief onbekende discipline speciaal in een call center omgeving. Hosted services kunnen een tijd- en geldbesparende oplossing leveren. Supervisors en managers kunnen zo meer aandacht geven aan waar het in een call center om draait: klant(vriendelijkheid) en optimalisatie van de skills van de agents. Betere productiviteit en hogere kwaliteit zijn het gevolg. Wat komt er allemaal bij kijken om dergelijke services aan te bieden? Waar bevinden de servers zich? Hoe zet je een campagne op? Wat is een script? Kortom: achtergrond informatie voor supervisors, agents n managers in call centers en voor iedereen die meer wil weten over deze zaken.

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също

English Riviera: Paignton, Brixham & Torquay Through Time

Anthony Poulton-Smith
17.63 € 34.49 лв

Aliens: The Official Movie Novelization

Alan Dean Foster
11.12 € 21.75 лв

Future of the Academic Journal

Bill Cope
74.91 € 146.50 лв

Kehlkopfsschwindsucht

Oscar Heinze
15.63 € 30.57 лв

Virginia Slave Births Index, 1853-1865, Volume 5, S-Z

United States
47.25 € 92.41 лв

Botchan Master Darling

MR Kin Natsume
35.22 € 68.89 лв