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El presente trabajo de la Lic. Czyz versa sobre la necesidad de una metodología especial a utilizar en la implementación de un ERP. Analizando en primer lugar las distintas problemáticas que pueden surgir al plantearse un proyecto, la autora llega a la conclusión de que es absolutamente necesaria la aplicación de una metodología especial. Czyz desarrolla esta metodología y plantea los distintos componentes de un proyecto, de qué manera se lo puede administrar y cómo se lo puede implementar exitosamente, sin perder de vista el objetivo de lograr la plena satisfacción del cliente con el producto. Asimismo, se tienen en cuenta aquellas eventualidades y situaciones imprevistas en el desarrollo de un proyecto, a fin de optimizar los tiempos y reducir los riesgos en la implementación del mismo. Por último se estudian las distintas fases por las que atraviesa la aplicación de la metodología en un software ERP.
