Interne Markenfuhrung

Name: Interne Markenfuhrung
Brand: Deutscher Universitätsverlag
SKU: 9783824475001
Price: 58.93 EUR
Availability: InStock

Verankerung Der Markenidentitat Im Mitarbeiterverhalten

Автор: Cornelia Wittke-Kothe

Език:

Корици: С меки корици

Издател: Deutscher Universitätsverlag

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Die Etablierung eines angestrebten Markenimages in der Kundenwahrneh-mung gelingt vielen Unternehmen...

Информация за книгата

Автор

Cornelia Wittke-Kothe

Език

Немски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2001

страници

199

EAN

9783824475001

ISBN

3824475006

Enbook ID

07148816

Издател

Deutscher Universitätsverlag

Теглоt

268

Размери

148 x 210 x 13

Пълно описание

Die Etablierung eines angestrebten Markenimages in der Kundenwahrneh-mung gelingt vielen Unternehmen nur unzureichend, da die unternehmens-interne Umsetzung der Markenidentität im Verhalten der Mitarbeiter vernach-lässigt wird.§Cornelia Wittke-Kothe entwickelt auf Basis von verhaltenswissenschaftlichen Theorien ein Phasenmodell der internen Markenführung, das konkrete Handlungsanweisungen für die Verankerung einer angestrebten Markenidentität im Mitarbeiterverhalten liefert. Das Modell besitzt besondere Relevanz für die Dienstleistungsbranche, da sich die Markenwahrnehmung der Kunden dort im unmittelbaren Kontakt zu den Mitarbeitern herausbildet.

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