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Книга Kundenkarten Katrin Biedebach

Kundenkarten

Ein Instrument der Unternehmenskommunikation

Автор: Katrin Biedebach
Език: Немски език
Корици: С меки корици
Издател: VDM Verlag Dr. Müller
Наличност: Налично при издателя, по поръчка
Изпращаме след 17-27 дни
51.02 € 99.78 лв
Unternehmen haben in den letzten Jahren erkannt, dass sie auf die WĂżnsche ihrer Kunden eingehen mĂż...

Информация за книгата

Автор
Katrin Biedebach
Език
Немски език
Корици
Книга - С меки корици
Издадена
2008
страници
52
EAN
9783639040975
Enbook ID
06813700
Издател
VDM Verlag Dr. Müller
Теглоt
94
Размери
150 x 220 x 3

Пълно описание

Unternehmen haben in den letzten Jahren erkannt, dass sie auf die WĂżnsche ihrer Kunden eingehen mĂżssen, um sie an ihr Unternehmen binden zu können und somit am Markt konkurrenzfĂżhig zu sein. Doch wie können die Unternehmen die WĂżnsche ihrer Kunden in Erfahrung bringen? Nach einem Einblick in die Unternehmenskommunikation und deren Stellung im Marketing werden verschiedene AnsĂżtze und Determinanten der Kundenbindung beschrieben. Unter Betrachtung der Ziele, Funktionen, Leistungen und Vor- und Nachteile von Kundenkarten wird die Frage aufgeworfen, inwieweit verschiedene Kundenkarten die Kundenbindung beeinflussen. Abschließend findet eine Bewertung des Instruments "Kundenkarte" und dessen Zukunftsperspektive statt

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