Le Lean management au coeur des services

Name: Le Lean management au coeur des services
SKU: 9782379352355
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Автор: René, de Graeve

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Le guide pratique précurseur du Lean appliqué aux domaines des servicesLe Lean Management est un fab...

Информация за книгата

Автор

René, de Graeve

Език

Френски език

Корици

Книга - Книга

страници

288

EAN

9782379352355

Enbook ID

38622124

Теглоt

401

Размери

225 x 146 x 24

Пълно описание

Le guide pratique précurseur du Lean appliqué aux domaines des servicesLe Lean Management est un fabuleux outil de transformation des organisations et pratiques managériales. Sa philosophie est fondée sur l'optimisation des ressources matérielles et humaines, l'amélioration continue et l'élimination des gaspillages pour produire les meilleurs produits ou services et satisfaire les clients. Dans ce guide pratique, les auteurs démontrent l’utilité du Lean : sa philosophie, ses postures managériales, ses principes et offrent les clés pour une mise en œuvre immédiate dans le domaine des services en trois grandes étapes : 1/ Les fondements et principes du Lean avec des schémas explicatif 2/ Le manager Lean : les outils, les postures et les compétences à adopter 3/ Des cas pratiques commentés

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