Mystery Shopping

Name: Mystery Shopping
Brand: Deutscher Universitätsverlag
SKU: 9783835009189
Price: 76.03 EUR
Availability: InStock

Leistungsfahigkeit Eines Instruments Zur Messung Der Dienstleistungsqualitat

Автор: Prof. Dr. Michael Lingenfelder, Karsten Schmidt

Език:

Корици: С меки корици

Издател: Deutscher Universitätsverlag

Наличност: Налично при издателя, по поръчка

Изпращаме след 17-27 дни

76.03 € 148.70 лв

Karsten Schmidt erarbeitet einen Voraussetzungskatalog für den erfolgreichen Einsatz der Mystery Sho...

Информация за книгата

Автор

Prof. Dr. Michael Lingenfelder, Karsten Schmidt

Език

Немски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2007

страници

238

EAN

9783835009189

ISBN

3835009184

Enbook ID

03621949

Издател

Deutscher Universitätsverlag

Теглоt

313

Размери

148 x 210 x 14

Пълно описание

Karsten Schmidt erarbeitet einen Voraussetzungskatalog für den erfolgreichen Einsatz der Mystery Shopping-Methodik zur Evaluation der Dienstleistungsqualität. Die gewonnenen Erkenntnisse münden in der Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlungen für die Marktforschungspraxis sowie in Anknüpfungspunkten für die weitere wissenschaftliche Forschung.

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Mystery Shopping

Leistungsfahigkeit Eines Instruments Zur Messung Der Dienstleistungsqualitat

Информация за книгата

Пълно описание

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също