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Nous voulons introduire dans le projet de modernisation des administrations publiques de nouveaux modelés de management afin que celles-ci soient plus efficaces, efficientes et organisées ; et montrer dans quelle mesure le développement personnel pourrait favoriser l'atteinte de la performance organisationnelle. Ce processus de transformation suppose à cet effet une mise à niveau de la gestion des compétences et des comportements organisationnels tout en mettant l'accent sur le facteur humain en tant que ressource immatérielle à développer. Aussi, est-il important de s'interroger sur l'implication des agents, le rôle du manager et l'impact du potentiel humain sur la structure professionnelle. Le capital humain étant une valeur intrinsèque à l'individu, il ne suffit pas toujours à rendre compte de la performance des fonctions ressources humaines d'une organisation. C'est pourquoi son développement doit être continuel à travers les politiques de formation.
