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Esse livro apresenta um estudo sobre riscos, crises e confiança sob a perspectiva da aplicaçăo desses conceitos no contexto da área de segurança da informaçăo. O propósito năo foi dissecar o tema segurança da informaçăo, mas verificar como os conceitos de riscos, crises e confiança săo tratados na organizaçăo e como eles contribuem para a eficácia das práticas de prevençăo, controle e tratamento das questőes associadas. Além de uma revisăo bibliográfica sobre a questăo da gestăo e sua extensăo para os temas riscos e crises, busca entender a relaçăo desses temas com a confiança nas organizaçőes. É um trabalho acadęmico, mas que apresenta, na sua pesquisa, observaçőes importantes, dicas e práticas para melhor entendimento dos temas no âmbito das organizaçőes. Este é um trabalho que poderá surpreender o seu leitor pela simplicidade na abordagem, pela linguagem objetiva e didática com a qual o tema é tratado. Alem disso, em determinados capítulos, a abordagem é de tal forma trabalhada que dará ao leitor a possibilidade de utilizar como um método de diagnóstico e planificaçăo da prática de gestăo de riscos e crises. A pesquisa está disponível integralmente para aplicaçăo nas empresas.
