The Service Providers

Name: The Service Providers
Brand: Springer Palgrave Macmillan
SKU: 9781349353781
Price: 116.14 EUR
Availability: InStock

Автор: D. Yagil

Език:

Корици: С меки корици

Издател: Springer Palgrave Macmillan

Наличност: Външен склад в ограничено количество

Изпращаме след 13-18 дни

116.14 € 227.15 лв

The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; thei...

Информация за книгата

Автор

D. Yagil

Език

Английски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2008

страници

236

EAN

9781349353781

Enbook ID

02966450

Издател

Springer Palgrave Macmillan

Теглоt

372

Размери

152 x 229 x 14

Пълно описание

The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; their performance affects customer satisfaction and loyalty. Integrating theory and research, this book explores the factors that determine the performance of service providers, and points to important managerial implications.

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

The Service Providers

Информация за книгата

Пълно описание

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също