Niniejsze badanie dotyczy transformacyjnej roli technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w procesach gromadzenia i rozpowszechniania wiadomości we współczesnych mediach. Wraz z pojawieniem się cyfrowych narzędzi komunikacyjnych, tradycyjne praktyki dziennikarskie przeszły znaczące zmiany, zwiększając wydajność, dokładność i natychmiastowość raportowania wiadomości. W niniejszym badaniu zastosowano podejście oparte na metodach mieszanych, wykorzystując ankiety i wywiady z dziennikarzami w celu oceny skuteczności różnych narzędzi ICT, w tym mediów społecznościowych, poczty elektronicznej i platform internetowych, w ułatwianiu gromadzenia i dystrybucji wiadomości. Wyniki wskazują, że ICT nie tylko zmniejszyły koszty operacyjne, ale także rozszerzyły zakres źródeł informacji dostępnych dla dziennikarzy, umożliwiając im angażowanie się w raportowanie w czasie rzeczywistym i interakcję z odbiorcami. Badanie podkreśla wyzwania stojące przed organizacjami medialnymi w dostosowywaniu się do szybkiego postępu technologicznego, jednocześnie identyfikując najlepsze praktyki w zakresie wykorzystywania tych narzędzi w celu poprawy jakości wiadomości.