Good Services

Name: Good Services
Brand: BIS Publishers B.V.
SKU: 9789063695439
Price: 17.48 EUR
Availability: InStock

Автор: Lou Downe

Език:

Корици: С меки корици

Издател: BIS Publishers B.V.

Наличност: Външен склад

Изпращаме след 9-15 дни

17.48 € 34.18 лв

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a...

Информация за книгата

Автор

Lou Downe

Език

Английски език

Корици

Книга - С меки корици

Издадена

2020

страници

224

EAN

9789063695439

ISBN

9063695438

Enbook ID

22416812

Издател

BIS Publishers B.V.

Теглоt

334

Размери

116 x 180 x 17

Пълно описание

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a 'good' service is, what makes a good service and why.This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a 'good' and 'bad' service and describing the common elements within all services that mean that it either works for users or doesn't.A practical book for non-practitioners interested in better service delivery, a book to guide their decision making without the need to first learn how to design a service themselves.

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Най-често търсени

Categories

Authors

Publishers

Продукти

Продукти

Good Services

Информация за книгата

Пълно описание

Може също да ви хареса

Клиенти, които купиха тази книга, купиха също